Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

1.1 Hizmet Sağlayan (Bağış Alan)

Unvan: İDER İnsani Değerler ve Emanet Derneği
Merkez Adresi: Ankara, Türkiye
İletişim: 0505 240 28 59 · bilgi@ider.org.tr
İzin: Ankara Valiliği'nin 41319 sayılı izni
(Bundan sonra "İDER" olarak anılacaktır.)

1.2 Bağışçı (Hizmet Alan)

Bağış formunda kimlik ve iletişim bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi. (Bundan sonra "Bağışçı" olarak anılacaktır.)

2. Tanımlar

• Bağış: Bağışçı tarafından İDER'e karşılıksız ve gönüllü olarak verilen mali katkı.
• Vekaletname: Kurban bağışlarında, Bağışçı'nın İDER'i kurban kesimi için vekil tayin ettiğine dair beyanı.
• Hizmet: İDER tarafından bağışın alınması, vekaletnamenin işletilmesi, kurban kesimi, et dağıtımı, makbuz düzenlenmesi vb. faaliyetlerin tümü.
• Web Sitesi: https://ider.org.tr adresinde yayınlanan resmi internet sayfası.
• İyzico: Bağış ödemelerinin işlenmesinde kullanılan ödeme kuruluşu (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.).

3. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme'nin konusu, Bağışçı'nın İDER'in resmi web sitesi veya çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdiği bağışın; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Bağış Tutarı ve Ödeme

4.1 Bağış Türleri ve Tutarları

İDER, web sitesinde belirtilen bağış türleri için aşağıdaki seçenekleri sunmaktadır:

• Sabit Tutarlı Bağışlar: Küçükbaş Kurban (3.000 ₺), Büyükbaş Hisse (3.500 ₺), Yemek İkramı (140 ₺/kişi), Pasta-Dondurma İkramı (1.500 ₺), Su Kuyusu Hisse (1.500 ₺) / Bireysel (15.000 ₺), Kuran-ı Kerim Hediyesi (180 ₺).
• Serbest Tutarlı Bağışlar: Sadaka, Zekat, Eğitime Destek, Genel Bağış — Bağışçı'nın belirlediği tutar kabul edilir.

Tutarlar Türk Lirası cinsinden olup KDV'ye tabi değildir (bağışlar KDV'siz işlemlerdir).

4.2 Ödeme Yöntemleri

Bağış aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• İyzico altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile.
• İDER'in banka hesaplarına havale, EFT veya FAST.
• Çağrı merkezi (0505 240 28 59) aracılığıyla telefon ile (link gönderim usulü).

4.3 İşlem Onayı

Bağışın tahsil edildiği anda Bağışçı'nın e-posta adresine ve cep telefonuna otomatik bağış makbuzu ve işlem numarası gönderilir. Yıllık vergi indirim makbuzu (eğer talep edildiyse) ayrıca düzenlenir.

5. Tarafların Yükümlülükleri

5.1 İDER'in Yükümlülükleri

• Bağışın Tüzükte belirlenen amaca ve Bağışçı'nın niyetine uygun olarak kullanılmasını sağlamak.
• Vekaletnameli kurban bağışlarında İslami usule uygun kesim yapmak, kesim videosunu Bağışçı'ya iletmek.
• Bağışçı'ya talep halinde bağış makbuzu ve vergi indirim belgesi düzenlemek.
• Bağışçı'nın kişisel verilerini KVKK kapsamında korumak.
• Yıllık mali raporları kamuya açık şekilde yayınlamak; bağımsız denetime tabi tutmak.
• Bağışların kullanımına ilişkin Bağışçı'ya bilgi vermek (raporlar, saha videoları vb.).

5.2 Bağışçı'nın Yükümlülükleri

• Bağış formunda doğru ve güncel bilgileri beyan etmek.
• Bağış tutarını seçilen ödeme yöntemiyle eksiksiz ödemek.
• Kurban bağışlarında niyetini (Adak, Akika, Şükür vb.) açıkça belirtmek.
• Üçüncü kişilere ait kredi kartı kullanması halinde kart sahibinin yetkisini almış olmak.
• İşbu Sözleşme'yi, KVKK Aydınlatma Metni'ni ve İade Sözleşmesi'ni okuyup kabul etmek.

6. Cayma Hakkı

6.1 Genel Bağışlar

Sadaka, Zekat, Eğitime Destek gibi serbest tutarlı bağışlarda Bağışçı, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde caymakta serbesttir. Bağış henüz sahaya aktarılmadıysa iade edilir.

6.2 Kurban Bağışları

Kurban bağışlarında cayma hakkı, kesim hazırlıklarının başlaması nedeniyle bayram arifesinden 48 saat öncesine kadar kullanılabilir. Bu süreden sonra cayma mümkün değildir.

7. İade ve İptal Koşulları

Bağışın iade edilebileceği durumlar ve prosedür için İade Sözleşmesi'ne bakınız: https://ider.org.tr/iade.html

Özetle:

• Teknik hata, mükerrer ödeme, hatalı tutar girişi vb. durumlarda iade yapılır.
• İade talebi, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
• İade, ödemenin yapıldığı kanal üzerinden 7-15 iş günü içinde gerçekleşir.

8. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, hükümet kararları, telekomünikasyon altyapı arızaları ve benzeri mücbir sebep hallerinde İDER, bağışın amacına yönelik kullanımını en kısa sürede gerçekleştirmek için her türlü çabayı sarf eder. Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesi veya yerine getirilememesi nedeniyle İDER sorumlu tutulamaz.

9. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Sözleşme'den doğacak ihtilaflarda; İDER'in defter, kayıt ve elektronik belgelerinin (e-posta yazışmaları, sistem logları, ödeme dekontları vb.) HMK m. 193 anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul ederler.

10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle taraflar arasında müzakere yoluyla uzlaşı aranır. Uzlaşı sağlanamadığı takdirde:

• Tüketici uyuşmazlıkları için Bakanlık tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
• Diğer uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

11 maddeden ibaret işbu Sözleşme, Bağışçı'nın bağış formunu doldurarak "Kabul Ediyorum" kutucuğunu işaretlemesi ve ödemenin tamamlanması ile akdedilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Sözleşme'nin bir nüshası, Bağışçı'nın e-posta adresine PDF formatında iletilir; ayrıca İDER'in elektronik kayıt sisteminde 10 yıl süreyle muhafaza edilir.